SJG Weert is afgelopen vrijdag gekozen tot Meest Patiëntvriendelijke ziekenhuis van Nederland. Dat blijkt op basis van de waarderingen op ZorgkaartNederland. SJG Weert scoorde daarbij een gemiddelde waardering van 8,4. Patiënten blijken vooral erg positief over de zorgvuldige behandeling en de goede ontvangst van de verpleging. De prijs werd overhandigd door Wilna Wind, algemeen directeur van patiëntenfederatie NPCF aan algemeen directeur Hans de Jong en manager bedrijfsvoering Theo Goertz.
De jury oordeelde als volgt over SJG Weert: “Artsen verstaan hun vak en ze doen het uiterste om de juiste oplossing te vinden. Daardoor hebben patiënten echt het idee dat ze in goede handen zijn. Het verplegend personeel stelt mensen op hun gemak en zorgt ervoor dat zij niet worden behandeld als nummer.” Algemeen directeur Hans de Jong is erg blij met de titel: “Blij is te zwak uitgedrukt. Ik ben enorm trots. Ik ken en prijs de betrokkenheid van onze medewerkers en specialisten, maar ja, ik ben wellicht niet objectief. Dat je eigen patiënten dat gevoel dan op deze manier bevestigen is geweldig.”
Openheid
SJG Weert roept zijn patiënten al enige tijd actief op om waarderingen in te vullen op www.zorgkaartnederland.nl. Hans de Jong: “Transparanter dan dat kunnen we niet zijn. We vragen patiënten om hun mening te geven op een onafhankelijke website. Natuurlijk zijn we blij met positieve beoordelingen, maar ook als iemand minder tevreden is, horen we dat graag. Al die meningen samen vormen de input die wij weer kunnen gebruiken om onze dienstverlening verder te verbeteren.”
Er zijn nog geen reacties geplaatst