Sinds 1 juli is Weert Televisie niet meer te ontvangen in het analoge pakket van UPC. Programma’s van Weert TV worden wel via UPC digitaal uitgezonden.
UPDATE: WTV is in Nederweert en Ospel te ontvangen op kanaal 34.
Weert TV via UPC
UPC heeft dit besluit genomen om het digitale pakket zodoende aantrekkelijker en interessanter te maken. Helaas heeft UPC verzuimd om haar abonnees hiervan in kennis te stellen, zodat veel analoge kijkers verrast werden door een zwart scherm. Zowel Weert TV als de gemeente hebben geen enkel aandeel in dit besluit. Zij betreuren de gang van zaken en de wijze van communiceren. UPC biedt haar abonnees excuses aan voor het ontstane ongemak en ergernis.
19 Reacties
Op welk kanaal dan? Ik kan hem niet vinden op onze Horizon box.
@Yvi – WTV is Nederweert en Ospel te ontvangen op kanaal 34.
Als ik kanaal 34 Kies zegt hij: “kies een geldig zendernummer.”
upc dankje wel ik heb mij te pleuris liggen zoeken waarom wtv er af is.
vind het jammer dat het niet meer analog is !!!!!!!!!!!!!!
Wij hebben echt geen beeld op kanaal 34. Ik denk dat ik UPC maar eens ga benaderen.
Zijn er mensen in Nederweert die WTV wel doorkrijgen op de Horizonbox? Ik ben benieuwd.
Kanaal 34 staat die bij. Misschien helpt het om een keer de kanalen te laten zoeken.
@gerrit Dat ga ik morgen even uitzoeken. Dank voor je reactie.
De enige manier waarop het mij gelukt is om via UPC naar Weert TV te kijken is met
een moderne TV met DVB-C-ontvangst. Die ontvangt Weert TV op digitaal kanaal 719.
Vreemd genoeg kan mijn UPC-mediabox (Thomson) dat kanaal niet ontvangen. Op het
gereserveerde kanaal 34 krijgt hij geen signaal. Blijkbaar heeft UPC dat niet
goed ingesteld.
Een alternatief is het YouTube-kanaal wat Weert TV geopend heeft :
http://www.youtube.com/user/Weerttelevisie
@Gerrit Helaas, het heeft niet geholpen. UPC gebeld en samen met hem de box gereset en opnieuw geinstalleerd. Ook hebben ze de zenders van afstand gerefreshed, dat heeft ook niet geholpen.
Ze hebben nu een monteur geregeld voor me (gratis) en die komt maandagmiddag. Ik ben zeer benieuwd.
@Hans op kanaal 719 zit hier niets, ik ben alle kanalen doorgegaan maar geen WTV gevonden.
@Yvi Succes maandag. Ik ben benieuwd naar het resultaat, ook al omdat
ik de komende week ook een monteur over de vloer krijg.
Kan jij trouwens “Brava Klassiek NL” ontvangen ?
Dat zit op digitaal kanaal 612 en komt er bij mij ook niet door, dezelfde
foutmelding.
(Mogelijke verklaring : dankzij de eerder genoemde TV met ingebouwde
DVB-C-ontvanger weet ik dat dat kanaal op 124.00 MHz zit. Het kanaal
van Weert TV zit op 132.00 MHz. De basisfrequentie waarmee de UPC-box
begint is … 164.00 MHz. Mogelijk scannen de meeste types boxen die
lagere frequenties helemaal niet; het signaal is er wel degelijk)
Brava ontvangen wij wel. Ik zal morgen als de monteur geweest is jullie op de hoogte brengen.
Vanmiddag een UPC-monteur over de vloer gehad. Hij heeft de wandcontactdoos
vervangen en de UPC-box (Thomson) opnieuw geïnstalleerd. Sindsdien werkt de
digitale ontvangst van Weert TV (en Brava) prima 🙂
Mooi dat het bij jou opgelost is, maar iedereen met een Horizonbox kan WTV (nog) niet ontvangen. Zie mijn bericht van gisteren.
Die monteur is bij mij ook geweest, zat een blokkade in de muur. Nou heb ik wtv op de box, maar het beeld is niet optimaal. Ik hoop dat de glasvezel gauw genoeg geactiveerd word, en dat hun wtv wel nog analoog uitzenden
@Tiny hopelijk vind de monteur de zender hier ook. Als hij ook niet helemaal optimaal is, vind ik geen probleem, ik kijk 15 min per dag alleen naar het journaal.
Het beeld is zeker niet optimaal dat blijft zo waar het aan ligt weet ik niet.
Maar het belangrijkste is je kan wtv ontvangen
Ik heb een maand geleden gebeld met upc omdat ik wtv niet kan ontvangen op mijn horizon.
Deze zou op 34 moeten zitten.
Het probleem zit hem waarschijnlijk in de gemeente code die de horizonbox zelf automatich insteld.
Deze box ziet mij waarschijnlijk als brabant vandaar ik ook brabant tv op 30 heb ipv L1.
Dit is volgens een medewerker van upc een probleem in een hoofdcomputer.
Ze zouden er snel aan gaan werken en et oplossen?? ( zeiden ze een maand geleden…ha)
Blijven hopen
De monteur is hier geweest vandaag. Hij heeft de kabel doorgemeten en het kanaal waar WTV op binnenkomt geeft gewoon een goed signaal, maar toch is hij niet op de Horizonbox te ontvangen. Hij begeep er helemaal niets van en is gaan bellen met iemand van UPC die er waarschijnlijk meer van weet.
Wat blijkt: mensen met een gewone digitale box krijgen WTV wel binnen maar mensen met een Horizonbox helaas nog niet, dit probleem is bij UPC bekend!!!
Toch sturen ze een monteur die niets kan doen, omdat het probleem bij UPC niet algemeen bekent is, dus de mensen van de helpdesk weten van niets en sturen er een monteur op af.
Die man vertelde trouwens dat ze morgen aan het probleem gingen werken ( dat dus in de centrale van UPC zit) en dat we waarschijnlijk aan het einde van de week WTV gewoon op kanaal 34 kunnen ontvangen. Nou, nou, wat is die belofte waard? Ik wacht al een jaar op de androidapp om Horizon tv te kunnen kijken op mijn tablet. Eerst was het begin van het jaar, toen maart, nu eind van het jaar! Ik ben zeer benieuwd wanneer we via de Horizon box WTV kunnen ontvangen, volgend jaar een keer???
2 dagen geleden kwam ik er bij toeval achter dat we WTV nu wel ontvangen op kanaal 34.