Vanaf augustus is er hard gewerkt aan de verbouwing van de publiekshal in het gemeentehuis. De hal is aangepast aan de eisen des tijds en heeft een moderne, klantgerichte dienstverlening, met een interactieve informatiezuil, snelbalies, een internethoek, een zithoek en een leestafel. Inmiddels is de verbouwing afgerond en is de publiekshal weer in gebruik genomen.
Nieuwe publiekshal gemeentehuis Nederweert
Mevrouw Mansvelt en mevrouw Wilbers liepen vanochtend rond 9.00 uur als eerste bezoekers de nieuwe publiekshal binnen. Daar stond burgemeester Evers hen op te wachten met een bloemetje. Beide dames waren aangenaam verrast en reageerden enthousiast op dit bijzondere welkom.
Mevrouw Wilbers vertelt ons: “Het viel me meteen op toen ik binnenkwam. De lichte kleuren en de prettige sfeer. Een echt pluspunt vind ik de leestafel die nu centraal in de hal staat. Mooi!”
Burgemeester Evers licht toe: “Als u ons bezoekt, wilt u snel en efficiënt geholpen worden. Zonder afspraak, aan een snelbalie, om documenten af te halen of om ‘snelle’ producten of diensten aan te vragen, zoals een verhuizing binnen de gemeente, of een uittreksel BRP. En op afspraak voor alle overige zaken. Wij verwelkomen u dan aan een daarvoor bestemde balie of in een ontvangstruimte. De vernieuwde hal is daar nu volledig op ingericht”.
Wanneer je nu de vernieuwde publiekshal bezoekt, kun je je meteen melden bij de informatiezuil. Via een keuzemenu kun je aangeven wat de reden van je bezoek is. Je ontvangt dan een volgnummer en kunt direct naar de juiste balie of plaatsnemen aan de nieuwe leestafel of in de zit- of internethoek. Omdat de gemeente voornamelijk op afspraak werkt, zal de wachttijd minimaal zijn. Je wordt dan opgeroepen aan een van de nieuwe balies of in een nieuw ingerichte spreekkamer.
Er zijn nog geen reacties geplaatst