Iemand die iets verbergt, heeft iets te verbergen. Deze logica van de koude grond is vaak toe te passen op het strategische gedrag van persvoorlichters, woordvoerders en communicatieadviseurs.
Deze groep getrainde waakhonden cirkelen binnen ieder bedrijf rond. Overal zorgen zij er voor dat negatieve publiciteit wordt geweerd. Krampachtig proberen zij journalisten te voorzien van gemaskeerde reclame. Een persvoorlichter; het toonbeeld van iemand die iets te verbergen heeft.
‘Daar kunnen wij geen uitspraken over doen’, ‘mogen we de vragen van te voren inzien?’ en ‘we willen het eerst doorlezen voordat het gepubliceerd wordt’. Deze wanhopige uitspraken worden zo’n 8x per dag door een gemiddelde voorlichter uitgesproken. Dit soort eisen zijn dan ook vaker regel dan uitzondering tijdens een gesprek.
Toch blijft het hier niet bij: de afgetrainde pinnokio’s zijn tijdens een fysieke ontmoeting niet weg te slaan van de spreekpersonen. Als zoemende fruitvliegjes cirkelen ze om de bezoekers van de pers heen. Camera’s die minder charmante hoeken van een spreker filmen of andere slechte publiciteit in beeld brengen, worden direct verhinderd door de hijgende marketeers.
Dat dit verschijnsel voorkomt bij bedrijven die een groot belang hebben bij positieve publiciteit en berichtgeving, is logisch. Echter is deze vorm van ijdel imagobehoud ook doorgedrongen tot de organisaties die juist eerlijk en oprecht zouden moeten zijn. Ziekenhuizen, gemeenten en andere overheidsinstellingen doen tegenwoordig net zo hard mee in het reclamecircus. Iedere vorm van transparantie is volkomen verdwenen bij dit soort organisaties. Bij de meest simpele informatieverzoeken sluit een organisatie zich hermetisch af en draait het communicatiecircus op volle toeren.
Persvoorlichters, het zijn de mensen die alles weten, maar niks vertellen. Beide partijen weten dat ze liegen maar wegens het gebrek aan hard bewijsmateriaal kan dit ongestoord verder gaan. Eerlijkheid is zijn daarom sinds de introductie van de voorlichtingsgeneratie een illusie. Niets is meer oprecht, al het negatieve wordt verzwegen. Terwijl het leger der voorlichters groeit, krimpt de waarheid gestaag.
Er zijn nog geen reacties geplaatst