In 2017 hebben de zeven Midden-Limburgse gemeenten een cliëntervaringsonderzoek Jeugdhulp uitgevoerd. De resultaten zijn onlangs vastgesteld. In Nederweert zijn 191 jongeren en 266 ouders gevraagd om aan het onderzoek mee te doen. Uiteindelijk heeft 13% van de jongeren en 21% van de ouders de enquêtelijst ingevuld.
Resultaten
In Nederweert zijn de inwoners tevreden over de hulpverleners, de hulp en de informatie die ze krijgen. Minder tevredenheid is er over de samenwerking tussen organisaties. Driekwart van de respondenten weet waar ze terechtkunnen voor hulp en krijgt ook de benodigde hulp. Ruim de helft van de inwoners die te maken heeft gehad met jeugdhulp, vindt dat ze snel zijn geholpen. De respondenten zijn het meest tevreden over het effect van de hulp op het opgroeien van het kind. Ook ziet de helft van de respondenten een positief effect op de zelfstandigheid, zelfredzaamheid en participatie.
Vervolg
De resultaten van het onderzoek worden nu meegenomen bij de evaluatie van het jeugdhulpstelsel in Midden-Limburg West. Ook het Centrum voor Jeugd en Gezin gaat hiermee aan de slag. Het feit dat respondenten uit Nederweert (net als in andere gemeenten) het minst tevreden zijn over de samenwerking tussen organisaties, verdient extra aandacht.
Vragen
Voor vragen over het cliëntervaringsonderzoek of het jeugdhulpbeleid kun je contact opnemen met Josephien Tullemans-Geuns van het team Samenleving van de gemeente. Voor informatie en advies over jeugdhulp kun je terecht bij het Centrum voor Jeugd en Gezin Midden-Limburg, tel. 088-4388300.
Er zijn nog geen reacties geplaatst